今度は大丈夫!?・・・Mouse

今度こそ大丈夫・・・!?

「Wireless Laser Mouse 8000 が使えない」というので、先日(12/02)、新品のマウスが送られてきたのですが、実は不調は継続していました。
マウスは動くのですが充電できませんでした。

充電器にセットしても「赤色のLED」が<早い点滅>。
充電エラーです。

充電端子で電圧を測定しても出力電圧が不安定で、尚且つ、端子が斜めに押されていました。

今回は端子の状態は正常で電圧も5.12Vで安定しています。
完動品が届きました。

今回のサポートでも、「再度交換品を送付します。」・・・と言う事でしたが、発送する際には、事前に充電器の機能確認を依頼しました。
「動作確認結果報告書」が同封されていました。

Microsoftさん、お手数をおかけしましたが、「ありがとう」・・・(?)。

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